۱. انتظار طولانی: شیائومی اتو'چالش‌های تحویل
دروسیله نقلیه انرژی نو بازار، شکاف بین مصرف‌کننده
انتظارات و واقعیت به طور فزاینده‌ای آشکار می‌شود. اخیراً، دو مدل جدید از محصولات شیائومی اتو، SU7 و YU7، به دلیل چرخه تحویل طولانی خود توجه گسترده‌ای را به خود جلب کرده‌اند. طبق داده‌های اپلیکیشن شیائومی اتو، حتی برای شیائومی SU7 که بیش از یک سال در بازار بوده است، سریع‌ترین زمان تحویل هنوز 33 هفته، حدود 8 ماه است؛ و برای نسخه استاندارد شیائومی YU7 که به تازگی عرضه شده است، مصرف‌کنندگان باید تا یک سال و دو ماه منتظر بمانند.
این پدیده باعث نارضایتی بسیاری از مصرف‌کنندگان شده است و برخی از کاربران اینترنتی حتی به‌طور مشترک درخواست بازگرداندن سپرده‌های خود را داده‌اند. با این حال، چرخه طولانی تحویل مختص شیائومی اتو نیست. در بازارهای داخلی و خارجی خودرو، زمان انتظار برای بسیاری از مدل‌های محبوب نیز سرسام‌آور است. به‌عنوان مثال، مدل برتر لامبورگینی، Revuelto، پس از رزرو به بیش از دو سال انتظار نیاز دارد، چرخه تحویل پورشه پانامرا نیز حدود نیم سال است و دارندگان رولزرویس اسپکتر باید بیش از ده ماه منتظر بمانند.
دلیل اینکه این مدل‌ها می‌توانند مصرف‌کنندگان را جذب کنند، نه تنها به دلیل تصویر برند سطح بالا و عملکرد عالی آنها، بلکه به دلیل رقابت‌پذیری منحصر به فرد آنها در بخش بازار است. حجم پیش‌فروش Xiaomi YU7 ظرف 3 دقیقه پس از عرضه از 200000 واحد فراتر رفت که محبوبیت بازار آن را به طور کامل نشان داد. با این حال، زمان تحویل بعدی، مصرف‌کنندگان را به این شک می‌اندازد: آیا یک سال بعد، خودرویی که آرزویش را داشته‌اند، هنوز می‌تواند نیازهای اولیه آنها را برآورده کند؟
۲. زنجیره تأمین و ظرفیت تولید: دلایل تأخیر در تحویل
علاوه بر انتظارات مصرف‌کننده و محبوبیت برند، عدم انعطاف‌پذیری در زنجیره تأمین و محدودیت‌های چرخه تولید نیز از عوامل مهمی هستند که باعث تأخیر در تحویل می‌شوند. در سال‌های اخیر، کمبود جهانی تراشه مستقیماً بر پیشرفت تولید کل خودرو تأثیر گذاشته است و تولید خودروهای انرژی نو نیز به دلیل تأمین باتری‌های برق محدود شده است. به عنوان مثال، شیائومی SU7 را در نظر بگیرید. نسخه استاندارد این محصول به دلیل ظرفیت ناکافی تولید سلول‌های باتری، زمان تحویل قابل توجهی طولانی‌تری داشت.
علاوه بر این، ظرفیت تولید شرکت‌های خودروسازی نیز عامل کلیدی مؤثر بر زمان تحویل است. محدودیت ظرفیت تولید کارخانه Yizhuang شرکت خودروسازی شیائومی ۳۰۰۰۰۰ دستگاه خودرو است و فاز دوم این کارخانه با ظرفیت تولید برنامه‌ریزی‌شده ۱۵۰۰۰۰ دستگاه خودرو به تازگی تکمیل شده است. حتی اگر تمام تلاش خود را بکنیم، حجم تحویل امسال از ۴۰۰۰۰۰ دستگاه خودرو فراتر نخواهد رفت. با این حال، هنوز بیش از ۱۴۰۰۰۰ سفارش برای Xiaomi SU7 وجود دارد که تحویل داده نشده‌اند و تعداد سفارش‌های قفل‌شده برای Xiaomi YU7 ظرف ۱۸ ساعت پس از عرضه آن از ۲۴۰۰۰۰ فراتر رفته است. این بدون شک یک «دردسر خوشحال‌کننده» برای Xiaomi Auto است.
در این زمینه، وقتی مصرف‌کنندگان تصمیم می‌گیرند منتظر بمانند، علاوه بر عشق به برند و شناخت عملکرد مدل، باید تغییرات بازار و تکرارهای فناوری را نیز در نظر بگیرند. با پیشرفت مداوم فناوری خودروهای انرژی جدید، مصرف‌کنندگان ممکن است در طول دوره انتظار خود با معرفی فناوری‌های جدید و تغییرات در تقاضای بازار مواجه شوند.
۳. نوآوری تکنولوژیکی و تجربه مصرف‌کننده: انتخاب‌های آینده
با متنوع‌تر شدن روزافزون بازار خودروهای انرژی نو، مصرف‌کنندگان هنگام مواجهه با دوره انتظار طولانی باید عوامل متعددی مانند برند، فناوری، نیازهای اجتماعی، تجربه کاربری و نرخ حفظ ارزش را در نظر بگیرند. به‌ویژه در عصر «نرم‌افزار، سخت‌افزار را تعریف می‌کند»، کیفیت خودروها به‌طور فزاینده‌ای به ویژگی‌ها و تجربه جدید نرم‌افزار بستگی دارد. اگر مصرف‌کنندگان مجبور باشند یک سال برای مدلی که سفارش داده‌اند منتظر بمانند، تیم نرم‌افزاری شرکت خودروسازی ممکن است در طول این سال بارها ویژگی‌ها و تجربیات جدید را تکرار کرده باشد.
برای مثال، نوآوری مداومبی وای دی ونیو، دو چهره شناخته شده
برندهای خودروسازی داخلی، در به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و هوشمندسازی، توجه زیادی از مصرف‌کنندگان را به خود جلب کرده‌اند. سیستم شبکه هوشمند "DiLink" شرکت BYD و فناوری رانندگی خودکار "NIO Pilot" شرکت NIO دائماً در حال بهبود تجربه رانندگی و ایمنی کاربران هستند. این پیشرفت‌های تکنولوژیکی نه تنها عملکرد خودرو را بهبود می‌بخشند، بلکه ارزش بالاتری را نیز برای مصرف‌کنندگان فراهم می‌کنند.
پس از سنجش مزایا و معایب، مصرف‌کنندگان باید هنگام انتخاب گزینه صبر کردن، به تطابق بین تکرار نرم‌افزار و پیکربندی سخت‌افزار توجه کنند تا از انتظار برای خودرویی که به محض عرضه، قدیمی شده است، اجتناب کنند. در آینده، با بهبود مستمر فناوری خودروهای انرژی نو و تغییرات مداوم در بازار، مصرف‌کنندگان گزینه‌های متنوع‌تری خواهند داشت.
خلاصه اینکه، رونق بازار خودروهای انرژی نو، مصرف‌کنندگان بیشتری را جذب می‌کند. اگرچه زمان انتظار طولانی است، اما برای بسیاری از مردم، این انتظار ارزشش را دارد. با نوآوری مداوم فناوری و بهبود مستمر برندها، خودروهای انرژی نو در آینده، تجربه بهتر و ارزش بالاتری را برای مصرف‌کنندگان به ارمغان خواهند آورد.
ایمیل:edautogroup@hotmail.com
تلفن / واتس‌اپ:+۸۶۱۳۲۹۹۰۲۰۰۰۰
زمان ارسال: ۱۰ ژوئیه ۲۰۲۵